Políticas y preguntas frecuentes

POLÍTICAS:

Como empresa nueva, cada pedido se considera una inversión para construir nuestra marca. Debido a esto, no hay devoluciones ni reembolsos, sin embargo, realizamos cambios hasta por 14 días.

Los pedidos anticipados se recogerán y enviarán al fabricante para iniciar la producción de los vestidos. No tenemos un inventario interno. Debido a esto, el envío (en este momento) es un proceso prolongado. Está previsto que el pedido anticipado de febrero de 2023 llegue en junio de 2023 y el pedido anticipado de marzo esté previsto que llegue en julio/agosto de 2023.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

¿Venderás este patrón?

Este patrón de vestido es mi bebé y mi negocio. Actualmente no planeo vender los derechos del patrón ni facilitar que alguien haga una imitación barata. Estoy agradecido de que te guste mi diseño, pero espero que puedas entender lo que intento construir con él.

¿Hacen envíos internacionales?

¡Sí! Realizamos envíos internacionales, sin embargo, no hay cambios, devoluciones ni reembolsos en pedidos internacionales.

¿Cuál es su política de cambios/devoluciones?

14 días para cambios. Todos los pedidos anticipados se enviarán dos semanas antes de la venta general para permitir que los pedidos anticipados se intercambien desde nuestro inventario general. Transparencia total: los pedidos anticipados financian nuestros costos iniciales. Dicho esto, solo ofreceremos cambios, no reembolsos. En el futuro, revisaremos esta política.

¿Puedo cambiar mi dirección o mi talla antes del envío?

Absolutamente.

¿Quién me envía un correo electrónico?

¡Es Teresa o Taylor!

Taylor y Teresa son amigas desde hace mucho tiempo y Taylor es madre de tres hijos y ex miembro del elenco de Disney. Ella está preparada para brindarle un servicio de clase mundial y ayudarnos a mantenernos en contacto cuando Teresa esté demasiado dispersa. También fue dama de honor en la boda de Teresa y Teresa hizo la fotografía de la boda de Taylor.

¿Tienes redes sociales?

¡Sí! Síguenos y etiquétanos en fotos/videos en los que te veas hermosa @bychelseareece